Política de Privacidade
Última atualização: 21 de abril de 2026
1. Informações Gerais
Esta Política de Privacidade descreve como o Projeto PMERJ coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários de nosso site e serviços.
Responsável pelo tratamento de dados:
- Nome/Razão Social: Projeto PMERJ [INSERIR RAZÃO SOCIAL AQUI]
- CNPJ/CPF: [INSERIR CNPJ/CPF AQUI]
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (61) 98226-3417
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes informações pessoais:
2.1 Dados fornecidos voluntariamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone/WhatsApp
- Dados de pagamento (processados pela Kiwify - não armazenamos dados de cartão na nossa base)
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem de acesso (referrer)
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar sua matrícula no curso preparatório
- Enviar conteúdo educacional (videoaulas, apostilas, podcasts)
- Comunicar atualizações sobre o curso e novos conteúdos
- Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
- Enviar convites para o grupo VIP no WhatsApp
- Cumprir obrigações legais (emissão de nota fiscal)
- Melhorar nossos serviços através de análises estatísticas
4. Base Legal
O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:
- Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD) - para fornecer o curso adquirido
- Consentimento (Art. 7º, I da LGPD) - para envio de comunicações de marketing
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) - para análises internas e melhorias
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II da LGPD) - para emissão de notas fiscais
5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas com:
5.1 Prestadores de serviço essenciais
- Kiwify - Plataforma de pagamento e hospedagem do curso
- WhatsApp/Meta - Para comunicação via grupo VIP e campanhas de anúncios (Meta Pixel)
- Google Analytics - Para análise de tráfego (dados anonimizados)
5.2 Autoridades legais
Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
6. Armazenamento e Segurança
6.1 Onde seus dados são armazenados
- Plataforma Kiwify (Brasil) - dados de alunos e pagamentos
- Google Workspace / Hostinger (servidores no Brasil e EUA) - e-mails e comunicações
- Servidor Hostinger (Brasil) - dados do site
6.2 Medidas de segurança
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Acesso restrito aos dados apenas para equipe autorizada
- Backups regulares
- Monitoramento de segurança contra invasões
6.3 Prazo de armazenamento
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Dados de alunos ativos: Durante o período de vigência do plano contratado (1, 3, 6 ou 12 meses) + 5 anos (para cumprir obrigações fiscais e legais)
- Dados de leads: Até você solicitar exclusão ou por até 2 anos de inatividade
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento - saber se tratamos seus dados
- Acesso aos dados - receber cópia de todas as informações que temos sobre você
- Correção - atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação - de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade - receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação - excluir dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento - retirar autorização a qualquer momento
- Oposição - se opor ao tratamento em determinadas situações
Como exercer seus direitos:
Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para:
- Melhorar a experiência de navegação
- Analisar o tráfego do site (Google Analytics)
- Otimizar campanhas de anúncios (Meta Pixel/Facebook)
- Personalizar conteúdo
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
9. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos dados de menores, eles serão imediatamente excluídos.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.
Recomendamos revisar esta página regularmente.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados?
- 📧 E-mail: [email protected]
- 📱 WhatsApp: (61) 98226-3417
- 🕐 Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h
Projeto PMERJ © 2026. Todos os direitos reservados.